重慶彭水網(wǎng)（融媒體記者 沈洪晨）近年來，我縣中醫(yī)院檢驗科可謂是碩果累累，每一份榮譽都凝結(jié)著檢驗人辛勤的汗水與付出。這個默默無聞、專注研究的科室，雖然不常直面患者，但他們?nèi)缤澳缓笥⑿邸币话悖瑹o私地為臨床醫(yī)生提供著準確、快速的檢測數(shù)據(jù)，為患者的健康保駕護航。

設備設施先進

助力高質(zhì)量檢驗結(jié)果

中醫(yī)院檢驗科自1984年創(chuàng)立以來，歷經(jīng)四十載春秋的沉淀與磨礪，已經(jīng)實現(xiàn)了華麗的蛻變。如今，它不僅專業(yè)門類齊全，還配備了業(yè)內(nèi)尖端的技術(shù)設備，形成了一個初具規(guī)模且實力雄厚的現(xiàn)代化醫(yī)學檢驗實驗室。

科室醫(yī)務人員日常工作。 沈洪晨 攝

“我們科室配有全自動生化分析儀、全自動血液分析流水線、全自動化學發(fā)光免疫分析儀等先進醫(yī)療檢驗設備，持續(xù)提升醫(yī)院綜合能力，推動醫(yī)院高質(zhì)量新發(fā)展，以‘人民健康為中心’宗旨為患者診斷和治療提供更有力的支持?！睓z驗科主任任佳銀表示，這些先進醫(yī)療檢驗設備發(fā)揮著至關重要的作用。

中醫(yī)院檢驗科通過一流的檢驗儀器設備和一流的專業(yè)技術(shù)，致力于為患者提供更多、更便捷、更準確的診斷數(shù)據(jù)。在專業(yè)技術(shù)方面，檢驗科醫(yī)務人員精益求精，不斷探索和創(chuàng)新工作方法，提高醫(yī)療質(zhì)量和服務水平，努力確保每一位患者都能享受到優(yōu)質(zhì)的診療服務，體驗到溫暖和關懷。

近年來，中醫(yī)院檢驗科參加國家臨床檢驗中心和重慶市臨床檢驗中心室間質(zhì)評均獲得優(yōu)異成績，是國家細菌耐藥監(jiān)測網(wǎng)基礎網(wǎng)單位，重慶市檢驗醫(yī)學“創(chuàng)新與轉(zhuǎn)化”專科聯(lián)盟單位，并獲得了“市級青年文明號”“群眾滿意窗口”“青年安全生產(chǎn)示范崗”“巾幗文明崗”等榮譽稱號。

提升檢測準確度、為患者帶來優(yōu)質(zhì)服務一直是中醫(yī)院檢驗科每一個人的共同追求。他們深知，每一份樣本都承載著患者的健康與希望，因此，他們始終堅守崗位，精益求精，用專業(yè)與熱情，為患者提供更為精準、高效的檢驗服務，成為患者健康路上的堅實后盾。

以患者為中心優(yōu)質(zhì)服務再升級

家住中醫(yī)院附近的羅某是一位5歲女兒的媽媽，每每家中有人身體不適，中醫(yī)院便是她最信賴的選擇。當天，她獨自帶著生病的女兒來到中醫(yī)院檢驗科，需要完成抽血檢驗以明確病因，提高治療效果。

“我要回家，我要回家，不要打針……”采血窗口前女兒緊緊地抓住羅某的衣角，眼中閃爍著淚花大喊道。

醫(yī)務人員見狀，從一旁的便民箱中取出小玩具遞給羅某女兒，小朋友看著小玩具立刻停止了哭鬧。在小朋友興趣正濃的玩著玩具之際，醫(yī)務人員便神不知鬼不覺的完成了采血工作。

在接下來的采訪中，記者了解到，其實這次能“無痛”完成采血，除了有玩具的功勞，其實和采血針的粗細也有密切的關系。

為更加準確地了解患者的需求和期望，從而有針對性地提升服務，中醫(yī)院檢驗科設置了意見簿收集公眾意見，并且做到每日查看；同時，還專門建立了微信工作群，方便大家在群內(nèi)即時進行意見反饋，商討對策。

在一次意見簿信息收集的過程中，工作人員發(fā)現(xiàn)上面赫然寫著“采血針太粗，孩子怕疼”的字樣。為此，中醫(yī)院檢驗科迅速行動，廣泛收集患兒家長及醫(yī)務人員的意見，特別聚焦采血針粗細與疼痛感受的關聯(lián)。為找到最佳解決方案，科室質(zhì)量小組深入討論并決定對使用幼兒末梢血采血針較多的醫(yī)院進行調(diào)研。調(diào)研結(jié)果顯示，某院檢驗科使用的采血針在針尖直徑和鋒利度上更適合幼兒?；诖耍嗅t(yī)院檢驗科提出更換采血針的申請，并加強醫(yī)務人員減輕疼痛采血技術(shù)的訓練，確?；純汉图议L在采血過程中感受到關愛與溫暖。

作為中醫(yī)院的文明窗口科室，檢驗科始終踐行優(yōu)質(zhì)服務承諾，不斷改進工作作風，秉承“以人民健康為中心”的理念，將患者的需求放在首位。

傳遞醫(yī)者仁心積極踐行社會責任

中醫(yī)院檢驗科始終堅守著對社會的責任感和使命感，用實際行動踐行雷鋒精神，傳遞醫(yī)者仁心的溫暖。他們不僅在日常工作中嚴謹細致，保障著每一位患者的健康，更在工作之余積極投身到社會公益事業(yè)中，深入社區(qū)、學校和基層，開展一系列健康知識宣講活動。不少醫(yī)務人員還積極參與無償獻血志愿活動，甚至簽署了遺體捐贈協(xié)議，立志終身奉獻于醫(yī)學事業(yè)。他們的專業(yè)水平和熱情服務贏得了大家的廣泛贊譽和好評。

檢驗科積極迎接民族中學學子到新院區(qū)檢驗科，為學生們帶來了一場深入淺出的艾滋病健康知識宣講、普及臨床醫(yī)學檢驗專業(yè)工作范圍，全面闡述了艾滋病的發(fā)展脈絡、有效的預防措施及相關知識，旨在引導學生們對艾滋病形成正確的認識。同時倡導大家不要歧視和排斥艾滋病病毒感染者，積極承擔起艾滋病健康宣教的責任，共同為營造一個關愛、理解、包容的社會環(huán)境貢獻力量。每年定期在醫(yī)院微信公眾號發(fā)布獻血知識科普，引領社會群眾積極投身公益，為生命健康貢獻一份力量。

“在現(xiàn)代社會，健康已成為人們普遍關注的焦點。作為醫(yī)療機構(gòu)，特別是檢驗科這樣的專業(yè)部門，理應向公眾普及健康知識，提高大眾的健康素養(yǎng)和防病意識?！比渭雁y說。

今年一季度，中醫(yī)院檢驗科榮獲我縣崗位學雷鋒示范點，為其光彩再添一抹亮色。檢驗科全體成員始終牢固樹立嚴謹、細致的工作態(tài)度，致力于為患者提供及時、準確的檢驗報告，為臨床醫(yī)生的診斷和治療提供有力支持。接下來，檢驗科將繼續(xù)發(fā)揚團結(jié)協(xié)作、勇于創(chuàng)新的精神，不斷引進新技術(shù)、新方法，提升檢測水平和能力，為患者提供更加優(yōu)質(zhì)的服務，為全民健康貢獻自己的力量。